1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Black Diamond (el "Sitio"), qué tipos de cookies y tecnologías similares empleamos y cómo usted puede gestionar, controlar o eliminar estas cookies. Esta política forma parte de nuestro Aviso de Privacidad Integral.
2. ¿Qué son exactamente las Cookies y Tecnologías Similares?
Las cookies son archivos de texto sumamente pequeños que se almacenan en el navegador de su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando visita una página web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre usted, como sus preferencias de idioma, estado de inicio de sesión y artículos en el carrito.
También utilizamos tecnologías similares como Web Beacons (etiquetas de píxel que registran qué correos abre), Local Storage (almacenamiento en el navegador más persistente que las cookies) e identificadores de dispositivos móviles.
3. Clasificación y Uso Específico de Cookies
A continuación, detallamos las categorías de cookies que operan en nuestra plataforma:
3.1. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Son aquellas indispensables para que el sitio web funcione con normalidad. No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas, ya que sin ellas, funciones como agregar productos al carrito, procesar el pago de forma segura y acceder a su cuenta, fallarían. No almacenan información personal identificable para otros fines.
3.2. Cookies de Análisis y Rendimiento
Nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Usamos herramientas como Google Analytics para saber qué páginas son las más y menos populares, y analizar la navegación general para detectar errores y optimizar la experiencia de usuario (UX).
3.3. Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio web proporcione mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas (por ejemplo, chats de soporte técnico o recomendaciones de tallas). Si no permite estas cookies, algunos servicios podrían no funcionar correctamente.
3.4. Cookies de Publicidad Comportamental (Marketing)
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios (como Meta Ads, Google Ads o TikTok Ads). Se utilizan para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes de Black Diamond en otros sitios web. No almacenan información personal directa, sino que se basan en identificar de manera única su navegador y dispositivo.
4. Período de Retención
Las cookies que utilizamos tienen diferentes plazos de caducidad:
- Cookies de sesión: Solo duran mientras su navegador esté abierto y se eliminan automáticamente cuando lo cierra.
- Cookies persistentes: Sobreviven tras cerrar su navegador y se utilizan para reconocerlo cuando vuelve a visitar el sitio. La mayoría expira en un periodo entre 30 días y 2 años, dependiendo de su función.
5. Gestión y Control de Cookies
Usted tiene el derecho a elegir si acepta o no ciertas categorías de cookies (a excepción de las estrictamente necesarias).
Además, puede configurar su navegador de internet para rechazar, bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que cada navegador es diferente; consulte el menú de "Ayuda" de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) para aprender a modificar sus preferencias.
Para gestionar específicamente la publicidad segmentada, puede visitar plataformas globales de gestión como Your Online Choices (www.youronlinechoices.com).
6. Contacto
Si tiene preguntas o dudas acerca del uso que damos a las cookies y otras tecnologías de seguimiento, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendo al Oficial de Privacidad a: privacidad@blackdiamond.com.